Política de Privacidade e Confidencialidade

Este termo apresenta as condições da Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação na utilização dos serviços do site www.maply.io, de titularidade da MAPLY TECNOLOGIA LTDA - EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 26.346.237/0001-12, com sede na Av. Andrômeda, 885, Sala 2805-BCO, Green Valley Alphaville, Barueri - SP, CEP: 06473-000.

1. Introdução

O site www.maply.io (“SITE”), conforme a natureza dos serviços prestados, coleta informações sobre os representantes de empresas e visitantes da plataforma. Esta Política de Privacidade e Confidencialidade (“Política”) descreve as informações coletadas pelo SITE e/ou Serviço e as práticas adotadas para garantir total transparência no tratamento dessas informações.

1.1. Compromisso da Maply

A Maply reitera seu compromisso com a privacidade das informações dos representantes das empresas parceiras e visitantes, aplicando práticas e tecnologias avançadas de segurança da informação.

1.2. Integração com o TCDU

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso (TCDU) da Maply e, quando aplicável, de contratos específicos firmados com cada empresa cliente. A aceitação do TCDU ou do contrato implica na aceitação automática desta Política.

1.3. Consentimento

Ao registrar-se e/ou navegar pelo SITE e/ou Serviço, o REPRESENTANTE da empresa cliente ou o VISITANTE consente tacitamente com o uso de suas informações, conforme as disposições desta Política.

2. Informações Coletadas

2.1. Dados Exigidos

Para utilizar os serviços da Maply, o representante autorizado da empresa cliente deve registrar-se e informar os dados mínimos necessários para autenticação, incluindo:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail corporativo.

Esses dados são solicitados, recebidos e armazenados com o propósito exclusivo de fornecer acesso seguro e personalizado à plataforma.

2.2. Verificação de Dados

A Maply pode verificar os dados fornecidos, incluindo consultas a entidades públicas ou bancos de dados, tratando essas informações de forma confidencial e limitando-se à coleta mínima necessária.

2.3. Coleta Automática

A Maply coleta e armazena automaticamente informações sobre a atividade dos USUÁRIOS e VISITANTES, que podem incluir:

• URL de origem e destino;
• Navegador utilizado;
• IPs de acesso;
• Páginas visitadas;
• Buscas realizadas;
• Imagens inseridas;
• Mensagens;
• Informações de voos, aeronaves e geolocalização.

2.4. Comunicações

A Maply armazena informações contidas em comunicações realizadas por meio da plataforma ou e-mail entre os USUÁRIOS e a Maply, exclusivamente para fins de suporte e atendimento ao cliente.

3. Uso das Informações pela Maply

As informações coletadas têm as seguintes finalidades:

3.1. Autenticação e Personalização

• Facilitar o contato com o representante da empresa cliente quando necessário;
• Autenticar USUÁRIOS e adaptar a plataforma às necessidades operacionais das empresas.

3.2. Análises Internas

• Desenvolver análises internas para entender o uso da plataforma e aprimorar os serviços.

3.3. Melhoria de Serviços e Comunicações

• Analisar o uso da plataforma (páginas visitadas, buscas realizadas) para personalizar conteúdos e serviços;
• Enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos, com opção de exclusão de listas promocionais.

4. Confidencialidade das Informações

4.1. Compromisso de Não Compartilhamento

A Maply compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar os DADOS PESSOAIS dos representantes das empresas, exceto nas condições previstas nesta Política.

4.2. Proteção de Dados

A Maply adota as melhores práticas e tecnologias disponíveis para proteger a privacidade e a segurança dos dados dos USUÁRIOS empresariais.

4.3. Requisições Legais

Em caso de ordens judiciais ou disposições legais, a Maply poderá ser compelida a fornecer informações às autoridades ou terceiros autorizados, não se responsabilizando por revelações decorrentes de tais requisitos ou interceptações por terceiros.

5. Senha Pessoal e Autenticação

5.1. Senha Pessoal

Cada USUÁRIO registrado possui uma senha pessoal, criada e mantida com total confidencialidade. O USUÁRIO é integralmente responsável por todas as ações realizadas com seu nome de usuário e senha, devendo modificá-la imediatamente em caso de suspeita de comprometimento.

5.2. Single Sign-On (SSO)

A Maply oferece autenticação por Single Sign-On (SSO), permitindo acesso integrado ao sistema de autenticação corporativa da empresa cliente, garantindo segurança e simplicidade.

6. Cookies

6.1. Uso de Cookies

O USUÁRIO e o VISITANTE reconhecem e aceitam o uso de cookies pela Maply para monitoramento técnico e personalização dos serviços. Os cookies são pequenos arquivos temporariamente instalados no dispositivo do USUÁRIO para otimizar a experiência na plataforma.

6.2. Finalidades dos Cookies

Os cookies são utilizados para:

• Analisar páginas navegadas e buscas realizadas;
• Aprimorar iniciativas comerciais e oferta de conteúdos;
• Personalizar serviços e comunicações;
• Promover diretrizes de segurança do SITE e/ou Serviço;
• Avaliar a efetividade de campanhas promocionais.

6.3. Gerenciamento de Cookies

A instalação, permanência e remoção dos cookies dependem da vontade do USUÁRIO, que pode excluí-los a qualquer momento conforme as preferências do navegador ou dispositivo.

6.4. Escopo

Esta Política cobre exclusivamente o uso de cookies pela Maply, não abrangendo cookies de terceiros ou anunciantes.

6.5. Conformidade Legal

A política de cookies segue as diretrizes e exigências mais recentes da legislação aplicável.

7. Web Beacons

7.1. Uso de Web Beacons

A Maply utiliza Web Beacons (pixels transparentes incorporados ao código das páginas) para monitorar e analisar padrões de tráfego dos USUÁRIOS, com o objetivo de aprimorar a experiência de navegação e otimizar o fluxo de uso.

7.2. Finalidade

Os Web Beacons permitem adaptar a plataforma às necessidades dos USUÁRIOS corporativos, oferecendo uma experiência personalizada e eficiente.

7.3. Consentimento

O USUÁRIO e o VISITANTE reconhecem e aceitam o uso de Web Beacons exclusivamente para fins técnicos e melhoria dos serviços, em conformidade com os termos contratuais.

8. Requisições Legais

8.1. Cooperação com Autoridades

A Maply coopera com autoridades competentes para assegurar o cumprimento das leis, especialmente em proteção de propriedade intelectual, prevenção de fraudes e outras normas aplicáveis.

8.2. Divulgação de Dados

A Maply poderá compartilhar informações dos USUÁRIOS para:

• Atender requisições formais de autoridades judiciais ou governamentais;
• Colaborar com investigações de violações de direitos, fraudes ou atividades ilegais;
• Cumprir Programas de Proteção de Propriedade Intelectual.

8.3. Suspeitas de Conduta Ilegal

Em casos de suspeita razoável de conduta ilegal ou prejudicial, a Maply poderá compartilhar informações com autoridades ou terceiros para manter a integridade e segurança da plataforma.

9. Segurança e Armazenamento das Informações

9.1. Medidas de Segurança

A Maply adota padrões avançados de proteção, como firewalls e Secure Socket Layers (SSL), para resguardar os dados contra perda, acesso não autorizado e divulgação indevida, restringindo o acesso a pessoal autorizado.

9.2. Limitações de Segurança

Apesar das medidas de segurança, a Maply não garante segurança absoluta na internet e não se responsabiliza por interceptações ilegais ou violações de sistemas por terceiros não autorizados.

9.3. Armazenamento e Transferência

Os dados dos USUÁRIOS são armazenados em arquivos automatizados, localizados nos Estados Unidos ou em outros países, conforme obrigações contratuais. As empresas contratantes e USUÁRIOS autorizam a transferência internacional desses dados.

10. Preferências de E-mails

10.1. Comunicações

A Maply mantém os USUÁRIOS informados sobre atualizações, funcionalidades e informações relevantes. Os USUÁRIOS podem ajustar suas preferências de recebimento de e-mails promocionais ou informativos a qualquer momento.

11. Direitos de Acesso, Cancelamento e Retificação de Dados

11.1. Direitos do Usuário

O USUÁRIO pode exercer seus direitos de acesso, cancelamento e atualização dos DADOS PESSOAIS, garantindo a veracidade, exatidão e autenticidade das informações fornecidas.

11.2. Modificação de Dados

O USUÁRIO pode revisar e modificar:

• Nome e endereço de e-mail corporativo;
• Dados do registro;
• Senha pessoal.

11.3. Retenção de Dados

A Maply poderá manter DADOS PESSOAIS removidos para solução de litígios, controle de fraudes ou cumprimento de obrigações contratuais. Por razões técnicas, a remoção pode não ser imediata.

11.4. Atualização de Dados

O USUÁRIO deve manter as informações atualizadas, realizando alterações diretamente em seu perfil.